Última actualización: marzo 2025

Términos y Condiciones
de Uso

Instituto de Laser y Dermatología Integral S.R.L.  ·  Trujillo, Perú

Estos Términos y Condiciones son un acuerdo legal entre usted y el Instituto de Laser y Dermatología Integral S.R.L. (en adelante, «Qara Dermatología»), y establecen las condiciones bajo las cuales puede acceder y usar los servicios del sitio web.

Al acceder o utilizar los servicios, usted se compromete a respetar estos términos y nuestra política de privacidad. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar los servicios.
01

Finalidad del Sitio Web

La finalidad del sitio web es proporcionar a nuestros pacientes, usuarios y al público en general una navegación fácil y comprensible que les permita conocer toda la información vinculada a Qara Dermatología y sus servicios dermatológicos, tratamientos médicos y procedimientos estéticos.

La información y el contenido del sitio web —incluidos texto, gráficos, imágenes, videos y otro material— son solo para fines informativos y no sustituyen una evaluación médica profesional. Los tratamientos o procedimientos mencionados deben ser evaluados por un profesional de salud durante una consulta médica.

Para sugerencias, comentarios o consultas sobre estos términos, los usuarios pueden comunicarse con Qara Dermatología a través de los canales oficiales de contacto publicados en el sitio.

02

Condiciones del Sitio Web

El uso del sitio web requiere conectividad a internet. Qara Dermatología no se hace responsable por problemas de conectividad que limiten o impidan su uso.

El sitio puede ser utilizado por todo el público en general; sin embargo, Qara Dermatología recomienda su uso solo a personas mayores de 18 años.

Al utilizar el sitio, el usuario se compromete a:

  • Usar los contenidos únicamente con fines informativos.
  • No realizar actividades que puedan afectar el funcionamiento, seguridad o integridad del portal.
  • Proporcionar información veraz y actualizada en formularios de contacto, citas u otros formularios disponibles.
03

Propiedad Intelectual e Industrial

Qara Dermatología es titular exclusiva de todas sus marcas registradas en el Perú, logotipos y demás signos distintivos contenidos en el sitio web.

Queda expresamente prohibido copiar, reproducir, modificar o utilizar dichas marcas de cualquier forma que afecte los derechos de propiedad intelectual. Todo el contenido del sitio —textos, imágenes, material audiovisual y su disposición— pertenece exclusivamente a Qara Dermatología o cuenta con autorización para su uso.

Cualquier uso, modificación, distribución o reproducción requiere consentimiento expreso y por escrito de Qara Dermatología.

04

Condiciones de Citas Online

Para acceder a los servicios de citas médicas o dermatológicas, es posible que se requiera reserva previa según la disponibilidad de horarios definida por Qara Dermatología. Los canales disponibles incluyen formularios web, teléfono o WhatsApp, según el horario de atención publicado.

  • La reserva está sujeta a confirmación por parte del equipo de Qara Dermatología según disponibilidad de agenda.
  • En caso de no poder asistir, el paciente debe comunicarlo con al menos 24 horas de anticipación para reprogramar.
  • Qara Dermatología se reserva el derecho de reprogramar citas en casos excepcionales o por motivos operativos o médicos.
05

Política de Protección de Datos Personales

Ley N° 29733

De conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, el usuario acepta que Qara Dermatología use los datos personales proporcionados a través de los formularios del sitio. Estos serán incorporados en nuestro Banco de Datos Personales debidamente inscrito ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

Los datos serán utilizados exclusivamente para:

  • La gestión de citas médicas.
  • Absolución de consultas.
  • Envío de información publicitaria (solo si el usuario lo autoriza marcando la casilla correspondiente).

El usuario puede ejercer sus derechos ARCO enviando una solicitud a los canales oficiales de la clínica:

A
Acceso
Conocer qué datos personales suyos tenemos.
R
Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos.
C
Cancelación
Solicitar la supresión de sus datos.
O
Oposición
Oponerse al tratamiento de sus datos.
06

Modificaciones de los Términos

Qara Dermatología se reserva el derecho de modificar, actualizar o ampliar el contenido y alcance de estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigencia desde el momento de su publicación.

07

Delimitación de Responsabilidad

En la medida permitida por la legislación aplicable, Qara Dermatología no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio web. Esta limitación no aplica cuando la normativa vigente establezca responsabilidad obligatoria.

08

Indemnidad

El usuario se compromete a indemnizar y mantener indemne a Qara Dermatología, así como a sus directores, trabajadores, representantes y personal médico, frente a cualquier daño, perjuicio, reclamo o gasto generado como consecuencia del incumplimiento de estos Términos o del uso indebido del sitio web.

09

Legislación Aplicable

Los presentes Términos se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia derivada del acceso o uso del sitio web será resuelta conforme a la legislación peruana aplicable.

El usuario declara su conformidad de someter cualquier discrepancia a la jurisdicción de los jueces y tribunales de la ciudad de Trujillo.